vc 999: vc ৯৯৯: vc ৯৯৯ নিয়ম ও শর্তাবলী

vc ৯৯৯-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, টাকা জমা দেওয়া বা বোনাস নেওয়া, প্রতিটি কাজের সঙ্গেই কিছু নিয়ম জড়িত। নিচে সেই নিয়মগুলো ধাপে ধাপে দেওয়া আছে। কোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হলে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করে নিন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কোন শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করে সাবমিট করলেই আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ফর্মে যে নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর দিচ্ছেন, সেগুলো সত্যি হতে হবে এবং ওই তথ্যের মালিকও আপনাকেই হতে হবে।

একজন মানুষ একটি অ্যাকাউন্টই চালাতে পারেন। একই NID, একই মোবাইল নম্বর বা একই bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট দিয়ে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে vc ৯৯৯ যেকোনো সময় সেগুলো বন্ধ করতে পারে এবং ওই অ্যাকাউন্টে দেওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।

টাকা তোলার সময় অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে। পরিবারের অন্য সদস্যের নামে নেওয়া নম্বরে টাকা তোলার অনুরোধ করলে যাচাই আটকে যায় এবং হিসাব মেলাতে অতিরিক্ত সময় লাগে।

পাসওয়ার্ড বা OTP কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না। আপনার লগইন তথ্য দিয়ে অন্য কেউ বাজি ধরলে সেই বাজির দায়িত্ব আপনারই থাকবে, আর ফল নিয়ে অভিযোগ করার সুযোগ থাকবে না।

বোনাস ও ওয়েজারিংয়ের হিসাব

প্রথম জমায় ২৩০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳২৩,০০০ পর্যন্ত। এরপর প্রতিটি রিলোডে ২৬%, প্রতিদিনের বাজির ওপর ১.১% ক্যাশব্যাক, আর বন্ধুকে রেফার করলে ৳৪০০। প্রতিটি অফারের সঙ্গেই ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে, তাই বোনাস নেওয়ার আগে হিসাবটা জেনে নিন।

ওয়েজারিং আসলে কী

বোনাসের টাকা সরাসরি তুলে নেওয়া যায় না। বোনাসের অঙ্ক ৬ গুণ বাজি ধরলে (ওয়েজারিং) সেই টাকা উত্তোলনের জন্য যোগ্য হয়। উদাহরণ: প্রথম জমা ৳১,০০০, বোনাসও ৳১,০০০। তাহলে উত্তোলনের আগে ৳৬,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শেষ করার মেয়াদ ৭ দিন; এর মধ্যে শেষ না হলে বোনাসের অংশটুকু বাতিল হয়ে যায়।

বোনাস নেওয়া বাধ্যতামূলক নয়। বোনাস না নিলে ওয়েজারিং শর্তও তৈরি হয় না। শুধু নিজের জমা দিয়ে খেললে সেই টাকা নিয়ে আলাদা ওয়েজারিং দায় থাকে না, তবে উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সব ক্ষেত্রেই লাগবে।

একই ব্যক্তি বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া, কিংবা দুই পাশে বিপরীত বাজি দিয়ে ঝুঁকি ছাড়া ওয়েজারিং পূরণের চেষ্টা করলে vc ৯৯৯ অফারটি বাতিল করতে পারে এবং জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা আলাদা। নিচে vc ৯৯৯ লবির কয়েকটি জনপ্রিয় গেমের সীমা দেওয়া হলো। লবিতে মোট ৫,৭০০ গেম আছে এবং প্রতিটি গেম খোলার আগে স্ক্রিনে তার সীমা ও RTP দেখা যায়।

সর্বোচ্চ সীমার বেশি বাজি ধরার চেষ্টা করলে সিস্টেম সেই বাজি গ্রহণ করে না। দ্রুত ক্লিকে ভুল অঙ্কে বাজি পড়ে গেলে গেম শেষ হওয়ার আগেই সহায়তা দলে জানাতে হবে; রাউন্ড শেষ হয়ে গেলে ফল আর বদলানো যায় না।

টাকা তোলার আগে যাচাই

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বড় কোনো কাগজপত্র লাগে না, কিন্তু প্রথমবার টাকা তোলার আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পূর্ণ করতে হয়। ন্যূনতম উত্তোলন ৳১,৫০০, প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৭৫,০০০ পর্যন্ত তোলা যায়।

1. ১

   কাগজপত্র জমা দিন

   জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের যেকোনো একটি। ছবি স্পষ্ট হতে হবে, চার কোণা দেখা যেতে হবে, আর নাম মিলতে হবে অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে।

2. ২

   যাচাইয়ের অপেক্ষা করুন

   সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই শেষ হয়। প্রথম উত্তোলনের সময় পুরো হিসাব মিলিয়ে দেখা হয়, তাই ওই ধাপে সময় লাগতে পারে প্রায় ২ ঘণ্টা।

3. ৩

   উত্তোলনের অনুরোধ দিন

   যে টাকা তুলবেন, তা নিজের জমা ও জেতা টাকা থেকে আসতে হবে। বোনাস থেকে আসা অংশ থাকলে তার ৬ গুণ ওয়েজারিং আগে শেষ হতে হবে।

4. ৪

   টাকা বুঝে নিন

   অনুমোদনের পর ৪১ মিনিটের মধ্যে bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছায়। জমার ক্ষেত্রে সময় লাগে সাধারণত ৬ মিনিট।

যে কাজগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে

অধিকাংশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয় কয়েকটি নির্দিষ্ট কারণে। নিয়মগুলো আগে থেকেই জানা থাকলে অপ্রীতিকর পরিস্থিতি এড়ানো সহজ।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো বা বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা
• অন্যের NID, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করে নিবন্ধন ও উত্তোলন
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটো-ক্লিকার দিয়ে গেম খেলা, অথবা সাইটের স্বাভাবিক কাজে হস্তক্ষেপ
• মিথ্যা তথ্য দেওয়া বা সম্পাদিত ছবি দিয়ে পরিচয় যাচাইয়ের চেষ্টা
• লাইভ চ্যাটে সহায়তা কর্মীকে গালি, হুমকি বা হয়রানি করা
• একই বাজিতে দুই পাশ ধরে ঝুঁকিহীন মুনাফার চেষ্টা (অ্যার্বিট্রাজ)

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে vc ৯৯৯ কর্তৃপক্ষ সাধারণত কারণ জানায় এবং যাচাইয়ের সুযোগ দেয়। সিদ্ধান্তে দ্বিমত থাকলে লাইভ চ্যাটে আপিল করা যায়; সেখানে জমা দেওয়া কাগজপত্র ও লেনদেনের রেকর্ড দেখে পুনরায় পরীক্ষা করা হয়।

দায়িত্বশীল খেলা

vc ৯৯৯ শুধু ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। খেলাকে আয়ের উৎস বা ঋণ শোধের উপায় হিসেবে ধরা ঠিক নয়। খেলায় ঢোকার আগে মাসিক বাজেট ঠিক করে নিন এবং সেই সীমার বাইরে যাবেন না।

অতিরিক্ত খেলার অভ্যাস তৈরি হলে লাইভ চ্যাটে জানিয়ে অ্যাকাউন্টে দৈনিক বা সাপ্তাহিক জমার সীমা বসানো যায়, আবার চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ (সেলফ-এক্সক্লুশন) রাখা যায়। এই অনুরোধ চূড়ান্ত ধরা হয় এবং মেয়াদ শেষের আগে সহজে বদলানো যায় না।

নিয়ম বদলালে কীভাবে জানবেন

সময় সময়ে এই শর্তাবলী হালনাগাদ হয়, যখন নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হয়, বোনাসের নিয়ম বদলায় বা আইনি কারণে কিছু ঠিক করতে হয়। হালনাগাদ করা নিয়ম এই পেজেই প্রকাশ করা হয়; বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের পর নোটিশও দেখা যায়।

পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরা হয়। নতুন নিয়মে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

শর্ত, পেমেন্ট বা বোনাস নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট খোলা থাকে। বিস্তারিত লেখা আছে সহায়তা কেন্দ্রে, আর উত্তোলনের ধাপগুলো আলাদা করে লেখা আছে উত্তোলন ও KYC গাইডে।

সাধারণ প্রশ্ন

নিয়মগুলো পড়া শেষ হলে অ্যাকাউন্ট না থাকলে নিবন্ধন করে শুরু করতে পারেন, আর আগে থেকে অ্যাকাউন্ট থাকলে লগইন করে নিজের প্রোফাইলে শর্তগুলো একবার মিলিয়ে নিন।